接單： 1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發送計劃;2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。3核對(duì)單證
登 記： 1、運輸調度在登記表上分(fēn)送貨目的(de)地，分(fēn)收貨客戶标定提貨号碼。2司機(指定人(rén)員(yuán)及車輛)到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登統本上确認簽收
調用(yòng)安排： 1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦(nǎo)輸單。
車隊交換： 1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并确認到廠提貨時(shí)間。
提貨發運： 1、檢查車輛情況。2、按時(shí)到達客戶提貨倉庫。3、辦理(lǐ)提貨手續。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、電話(huà)通(tōng)知收貨客戶預達時(shí)間。
在途追蹤： 1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話(huà)聯系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯系
到達簽收： 1、電話(huà)或傳真确認到達時(shí)間。2、司機将回單用(yòng)EMS或FAX傳真回憶誠物(wù)流。3、簽收運輸單。4、定期将回單送至客戶處。5、将當地市場(chǎng)的(de)住處及時(shí)反饋給客戶。
回單： 1、按時(shí)準确到達指定卸貨地點。2、貨物(wù)交接。3、百分(fēn)百簽收，保證運輸産品的(de)數量和(hé)質量與客戶出庫單一至。4、了(le)解送貨人(rén)對(duì)客戶産品在當地市場(chǎng)的(de)銷售情況。
